Wir parken seit einigen Jahren immer wieder auf diesem Parkplatz in der Prinzenallee. Wir wissen auch, das der Parkplatz eine Buckelpiste mit großen Schlaglöchern ist und wir unser Auto anschließend immer durch die Waschanlage jagen müssen, aber dafür war der Service immer sehr zuverlässig. Bisher gabs auch nix zu meckern, nur der letzte Shuttleservice am Flughafen Düsseldorf Anfang Juni 2026 war sehr schlecht organisiert. Wir wurden zweimal abgewiesen, weil der Bus bereits voll war und immer wieder vertröstet, der nächste Bus kommt in ein paar Minuten, die Kollegen sind informiert. Tatsächlich haben wir 100 Minuten warten müssen und wären fast wieder abgewiesen worden. Ich habe mich dann über die Notfallnummer beschwert, weil man beim Anruf über die Handynummer auf der Karte nur eine Bandansage abhören kann. Dies sollte besser organisiert sein. Da die Landezeiten bei der Buchung mit angegeben werden, kann sich jeder Shuttleservice darauf einstellen, wieviele Personen zur gleichen Zeit abgeholt werden müssen und dementsprechend Fahrzeuge bereitstellen.